रेलवे यात्रियों के लिए अच्छी खबर, लॉन्च हुआ IRCTC का सुपर App, जानिए इसके फायदे

रेलवे यात्रियों के लिए अच्छी खबर, लॉन्च हुआ IRCTC का सुपर App, जानिए इसके फायदे
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नई दिल्ली: भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधा के लिए एक नया 'IRCTC सुपर ऐप' लॉन्च करने जा रहा है। इस ऐप के जरिए यात्री ट्रेन बुकिंग, रियल-टाइम ट्रेन स्टेटस, शिकायत निवारण और कई अन्य सेवाओं का लाभ एक ही प्लेटफॉर्म से उठा सकेंगे। रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव के अनुसार, यह ऐप दिसंबर तक लॉन्च हो सकता है।

Super App से यात्रियों को मिलने वाली ये सुविधाएं

  1. ट्रेनों की लाइव स्थिति: यात्री अपनी ट्रेन की लोकेशन और रियल-टाइम स्टेटस देख सकेंगे।
  2. प्लेटफॉर्म पास बुकिंग: प्लेटफॉर्म टिकट आसानी से बुक किया जा सकेगा।
  3. फीडबैक और शिकायतें: ऐप के माध्यम से यात्री अपनी समस्याएं और सुझाव सीधे रेलवे तक पहुंचा सकते हैं।
  4. फूड सर्विस: सफर के दौरान भोजन ऑर्डर करने की सुविधा उपलब्ध होगी।

डिजिटल सेवाओं को सरल बनाने की पहल

यह सुपर ऐप भारतीय रेलवे की IT शाखा CRIS (Centre for Railway Information Systems) द्वारा विकसित किया जा रहा है। इसे IRCTC और CRIS के बीच बेहतर समन्वय से तैयार किया गया है ताकि यात्रियों को सभी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर आसानी से उपलब्ध हो सकें। इस ऐप के जरिए रेलवे के राजस्व में भी वृद्धि होने की संभावना है, साथ ही यात्रियों का सफर भी अधिक आरामदायक बनेगा।

कैसे करें सुपर ऐप डाउनलोड?

यात्री इस सुपर ऐप को डाउनलोड करके अपनी सभी जरूरतों को पूरा कर सकेंगे। ऐप डाउनलोड करने के बाद एक ही लॉगिन से ट्रेन बुकिंग, प्लेटफॉर्म पास, शिकायतें और अन्य सेवाओं का लाभ लिया जा सकेगा। हालांकि, IRCTC का मौजूदा टिकट बुकिंग सिस्टम भी पहले की तरह चालू रहेगा।

रेलवे के लिए एक बड़ा कदम

यह सुपर ऐप भारतीय रेलवे की सेवाओं को और अधिक डिजिटल और सुगम बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। दिसंबर 2024 तक इसके लॉन्च होने की संभावना है, जिससे यात्रियों का यात्रा अनुभव और अधिक सुविधाजनक बन सकेगा।

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